吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務(wù)有限公司招聘客服工作人員啟事
http://m.brug-ar-menez.com 2022-01-30 12:02:27 來源:吉林人才網(wǎng)
因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務(wù)有限公司招聘客服工作人員。通過勞務(wù)派遣方式派遣到長(zhǎng)春博眾汽車零部件有限責(zé)任公司。(長(zhǎng)春博眾汽車零部件有限責(zé)任公司成立于 1993年,本著“誠信、執(zhí)著、擔(dān)當(dāng)、合作”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)。公司主要承接一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)線外包項(xiàng)目,多年來,贏得了一汽-大眾公司各生產(chǎn)車間及各部門的認(rèn)可與支持。)
一、招聘崗位
客服
二、招聘人數(shù)
100人
三、任職要求
1.專業(yè)不限,全日制大專及以上學(xué)歷優(yōu)先,國(guó)內(nèi)非普通高等學(xué)歷教育的其他教育形式(自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、夜大、電大等)畢業(yè)生取得的畢業(yè)證(學(xué)位證)后符合崗位要求資格條件的,亦可應(yīng)聘;
2.35周歲之下(特別優(yōu)秀者可放寬至40周歲);
3.從事過客服行業(yè)及具備專業(yè)客服知識(shí)能力者優(yōu)先;
4.打字60字/分鐘,能夠熟練掌握office等辦公軟件或OA辦公自動(dòng)化管理;
5.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,語言表達(dá)能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,具備良好的溝通技巧,抗壓能力強(qiáng);
6.能接受夜班、倒班。
四、崗位職責(zé)
1.處理包括電話服務(wù)、網(wǎng)站平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道的客戶咨詢、建議等服務(wù)訴求;
2.通過網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),及時(shí)記錄并更新客戶信息;
3.將電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)中遇到的疑難問題及時(shí)記錄并反饋至團(tuán)隊(duì)跟進(jìn);
4.收集潛在客戶信息提升客戶網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)體驗(yàn)。
五、薪酬待遇
試用期2個(gè)月,轉(zhuǎn)正后3000-4500元(崗位工資+月績(jī)效+月獎(jiǎng)金+一次性季度獎(jiǎng)金)、試用期內(nèi)即繳納五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、采暖費(fèi)、帶薪年休假(工作滿一年以上)、免費(fèi)工作午餐、員工年度健康體檢。 晉升空間大,辦公環(huán)境好。
六、上班時(shí)間及休息時(shí)間
試用期:8:00-16:30 雙休;轉(zhuǎn)正后五班倒,上班時(shí)間:8:00-16:30、8:30-17:00、9:00-17:30、10:00-18:30、17:00-21:00、16:00-第二天8:00(第二天休息)上五休二,一個(gè)月內(nèi)8天休息。
七、工作地點(diǎn)
一汽-大眾銷售公司內(nèi)(普陽街3333號(hào))
八、報(bào)名方式
簡(jiǎn)歷投遞郵箱: CHRENCAIZHAOPIN@163.com
郵件主題格式為:“應(yīng)聘職位+姓名”
聯(lián)系電話:0431-85611192
九、用工方式和人員管理
1.用工方式:招聘人員實(shí)行勞務(wù)派遣制。
2.人員管理:聘用人員須接受用工單位的管理,并遵守用工單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
鄭重聲明:
吉林省彩虹人才開發(fā)咨詢服務(wù)有限公司從未委托任何“教育機(jī)構(gòu)”,“中介代理”及其他服務(wù)機(jī)構(gòu)和個(gè)人進(jìn)行輔助招聘,我公司始終不收取任何的“報(bào)名費(fèi)”、“安置費(fèi)”等費(fèi)用。
2022年1月30日
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