一、公司簡介

中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）上海分公司是國航在上海區(qū)域內(nèi)的屬地分公司，是具有獨(dú)立生產(chǎn)運(yùn)行、資源管控、區(qū)域保障能力的一級機(jī)構(gòu)。具體貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，保障上海區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行的安全、正常，提升服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營效益，并對各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)管和考核。

二、崗位簡介

（一）工作內(nèi)容與職責(zé)

地面綜合服務(wù)實(shí)習(xí)崗位：根據(jù)工作流程和要求，為國航進(jìn)出港旅客提供乘機(jī)登記、登機(jī)、問詢、引導(dǎo)、不正常航班、兩艙休息室、行李服務(wù)等輔助性工作，給旅客提供順暢愉快的乘機(jī)體驗(yàn)。

（二）招聘人數(shù)：20人。

（三）實(shí)習(xí)周期：6至9個月。

（四）工作地點(diǎn)：上海虹橋、浦東國際機(jī)場。

（五）生活補(bǔ)助：按照國航實(shí)習(xí)待遇標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，實(shí)際發(fā)放參考學(xué)生出勤及表現(xiàn)情況。

（六）覆蓋實(shí)習(xí)期的意外傷害保險。

三、報名條件

（一）普通高等院校大專（含）以上在校生。報名時須提供學(xué)信網(wǎng)下載的《學(xué)籍在線驗(yàn)證報告》。

（二）年滿18周歲。

（三）專業(yè)：專業(yè)不限，民航運(yùn)輸專業(yè)優(yōu)先。

（四）其他條件

1.熱愛民航旅客服務(wù)工作，性格開朗，行為舉止得體大方。

2.可適應(yīng)彈性工作時間。

3.具有團(tuán)隊(duì)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，主動為團(tuán)隊(duì)提供支持和幫助。

4.能夠積極看待問題，有效調(diào)節(jié)負(fù)面情緒，保持鎮(zhèn)定和富有包容心，有效解決問題。

5.具備良好的英語聽說能力，掌握日、韓等小語種者優(yōu)先。

6.健康條件：身心健康，無嚴(yán)重慢性病、傳染病、精神病史。

7.背景情況：本人及直系親屬無犯罪記錄及其它不良行為記錄，符合機(jī)場公安分局關(guān)于背景審查的相關(guān)規(guī)定。

四、報名方式和截止日期

（一）報名方式

本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報名。應(yīng)聘者登陸國航招聘官網(wǎng)(http://zhaopin.airchina.com.cn/)頁面并按要求進(jìn)行注冊、報名。

（二）截止日期

截止至2024年6月7日24時（北京時間）。

五、考核形式與時間

（一）考核形式

面試對應(yīng)聘者表達(dá)能力、思維能力、應(yīng)變能力、綜合能力等方面進(jìn)行評價。

（二）考核時間

簡歷初選通過人員將參加國航組織的統(tǒng)一考核，計(jì)劃于2024年6月中旬進(jìn)行，具體時間以郵件、短信或電話通知為準(zhǔn)。

六、資格審查、考核結(jié)果告知范圍與方式

（一）資格審查

國航將對應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，并確定參加考核人員名單。

（二）考核結(jié)果告知范圍與方式

在面試環(huán)節(jié)結(jié)束后，國航會及時通過郵件、短信或電話通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。對未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，國航不再發(fā)布通知。

七、招聘人員公示渠道和咨詢方式

（一）公示渠道

本次招收結(jié)果將通過國航招聘官網(wǎng)進(jìn)行公示。

（二）咨詢方式

聯(lián)系人：陳先生

聯(lián)系方式：ghshzfb@airchina.com

八、注意事項(xiàng)

（一）報名前，應(yīng)聘者需首先了解本次招聘的有關(guān)說明與要求。

（二）應(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符，國航有權(quán)取消其考試和實(shí)習(xí)資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。

（三）面試、體檢、政審、錄用等環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息將通過郵件、短信或電話形式發(fā)布，請應(yīng)聘者及時關(guān)注并保持通信暢通。

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